2021年12月(yuè)31日(rì),湖南省(shěng)市(shì)场监督管理局标准化处组织专家对湖南(nán)雷速和金海家(jiā)政服务有限(xiàn)公司湖南省“服务业标准化试点”项目进行了考核(hé)评估。按(àn)照《服(fú)务(wù)业标(biāo)准化试(shì)点实施(shī)细则》和国家相关(guān)标准的要求,专家组采取听取汇报(bào)、查(chá)看现(xiàn)场、查阅资料等方式对湖南金(jīn)海家政(zhèng)服务有限公司的标准化体系建设(shè)和(hé)实施进行(háng)了全(quán)面严谨的评审(shěn)。
湖南(nán)省(shěng)“服务业标(biāo)准化试点”项目是湖南(nán)雷速和金海家政服务有限公司对(duì)过往工作(zuò)经验的一次(cì)提炼和优化。通过项(xiàng)目(mù)试点工作(zuò)湖南雷速和金海建立健(jiàn)全了(le)以(yǐ)服务通用标准(zhǔn)为基(jī)础、服务提供(gòng)标准(zhǔn)为核心、服务(wù)保(bǎo)障标准为支撑的家政(zhèng)服务(wù)业标准体(tǐ)系。体系共有(yǒu)122项标准,涵(hán)盖(gài)了公司各个服务体系,其中采用国家标准13项、行业标(biāo)准8项、地方标准(zhǔn)2项,编制企业标准99项。通过标准体系的运行,公司规范了面试家政员流程和(hé)服务流(liú)程,提升了服务效率(lǜ)和服务(wù)质量,降低了成本,扩大了企(qǐ)业品牌的影(yǐng)响力,并(bìng)形(xíng)成了具有(yǒu)行业特点(diǎn)与优势的服(fú)务品牌。
经评估,专家组给出了(le)三(sān)项(xiàng)评估(gū)意见(jiàn):一是领导注(zhù)重(chóng)标准(zhǔn)化建设,标准化工(gōng)作稳步统筹推进;二是公(gōng)司立足行业需求,构建的标准体系科学合理;三是企业(yè)的强化(huà)实施(shī),收(shōu)获成效显著。专家(jiā)组认为:试点单位完成了试点(diǎn)工作任(rèn)务,一(yī)致(zhì)同意该项目通过评估(gū)验收。
公司根(gēn)据专家组提出(chū)的(de)改进建议,将进(jìn)一步优化和(hé)完善标准体系(xì),并(bìng)进一(yī)步加强标准实施监督和评价,持(chí)续推进(jìn)标准化工作(zuò)。今后我们将继续按照试点(diǎn)要求(qiú),持续推进标准化工作,立标准,实施标准(zhǔn),以巩固现有的成果,不(bú)断提升公司标准(zhǔn)化水平,为行业的健康持续发展作出(chū)新的贡献。
长沙(shā)家政、保姆、月嫂、护工、保(bǎo)洁等(děng)服务专业家政服务(wù):湖南雷速和金海家政
7×12小(xiǎo)时 服务热线:13308480158 刘老师
免责声(shēng)明(míng):内容(róng)均来自网络(luò),我们对(duì)文中(zhōng)观点保持中(zhōng)立,对所包含内容准确性、可靠性或(huò)者完整性不提供任何明示或者暗示的保(bǎo)证,并(bìng)不对文中观点负责。版权属于(yú)原作者(zhě)所有,如有侵权请联系管理员删(shān)除。