日前,经浙江省(shěng)人大(dà)常(cháng)务委员会批准,温州市第十(shí)三届人民代表大(dà)会常务委员会公告第107号公布,《温州市家政服务条例》(以下称“《条例》”)将于2021年8月(yuè)1日起正式施行。
《条例》对家政服务业(yè)中存在的突(tū)出问题(tí)作了有针对性的规定,为促(cù)进家政服务(wù)业健康发展提(tí)供法律支撑。这也是(shì)设区市在全国(guó)率先就家政服务领域制定的一部地方性法(fǎ)规。
家(jiā)政服务关系着千家万户的(de)生活。近(jìn)年(nián)来,温州持续探(tàn)索(suǒ)家政服务业改革,积累(lèi)了(le)不少经验(yàn),为地(dì)方立法打下基础。2018年5月,温州建立全省(shěng)首个(gè)由(yóu)政府开(kāi)办的家庭服务(wù)市场(chǎng),对行业进行有效监管;2019年11月,温州被列为(wéi)全国家政服务业提质(zhì)扩容“领跑者(zhě)”行动重点推进城市之(zhī)一,加快促进行业高质量发展。
《条例》所涉及的家(jiā)政服务(wù),包括在家(jiā)庭成(chéng)员的住所或者(zhě)其指定场所有偿提(tí)供照护、保洁、烹饪等满足(zú)家庭(tíng)日常生活需(xū)求(qiú)的活动,在月子中心、养老服务(wù)机构等固定场(chǎng)所集中开展相(xiàng)关(guān)服务(wù)的参照执行(háng)。不仅规范了家(jiā)政服务机构、家(jiā)政服务人员(yuán)、家政(zhèng)服务消(xiāo)费(fèi)者等相关主体的义务和责(zé)任,还明确了有关政府部门的管理和服(fú)务职责,鼓(gǔ)励家政服务行(háng)业组(zǔ)织制(zhì)定行业服务规范指(zhǐ)引和服务价格(gé)指引。
对备受关注(zhù)的(de)家政服务市(shì)场供(gòng)需(xū)双(shuāng)方获取(qǔ)信息不对称等问题,《条(tiáo)例》规(guī)定,由人力(lì)社保等主管部门(mén)建立全市统一的家政服务管理平台,录(lù)入家政(zhèng)服务人员身份(fèn)、健康状况、从业(yè)经历、服(fú)务技能等信息,生(shēng)成家政服务码(mǎ),实现家政服务人员“持(chí)码上岗”。此外,市、县(市、区)政府以(yǐ)及有关单位可以为家政服务(wù)机构提供(gòng)免(miǎn)费的职业培训。
让雇主用得放心,也要让保姆干得舒心。《条例》要求(qiú)家(jiā)政服(fú)务(wù)消(xiāo)费者(zhě)应当尊重家政服务人员的人格尊严,按照约定(dìng)支付相(xiàng)关费用,为其提供必要的(de)劳动保护条(tiáo)件(jiàn)和保障休息的(de)权利(lì),不得强迫家政服务人员提供约定以外的家政服务。
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